Najbolje aplikacije za naručivanje za salone u Hrvatskoj (2026.)

Ako vodiš salon, brijačnicu ili studio za nokte i tražiš aplikaciju za naručivanje, ponuda u Hrvatskoj je 2026. sasvim pristojna: dva-tri ozbiljna domaća alata, regionalni igrači i globalne platforme. Loša vijest je da se razlike ne vide iz reklame, nego iz sitnih slova.

Prije nego što krenemo, moram reći ono što uvijek kažem: ja sam Marko, autor Tajminga, jednog od alata s ovog popisa. Ne glumim neutralnost. Ali svaki alat ovdje opisujem po onome što stvarno radi dobro, jer mi je draže da odeš na pravi alat za sebe nego da dođeš na krivi i odeš razočaran.

Što je aplikacija za naručivanje termina?

Aplikacija za naručivanje termina je alat koji salonu, brijačnici ili studiju daje online kalendar i javnu stranicu preko koje se klijenti sami naručuju na slobodne termine, u bilo koje doba, bez poziva i poruka. Bolja rješenja uz to šalju potvrde i podsjetnike, vode bazu klijenata i evidenciju nedolazaka.

Kako uopće birati

Pet pitanja koja razdvajaju alate bolje od bilo koje reklame:

Koliki je ukupni trošak? Ne samo pretplata: dodaj naplatu po SMS poruci, provizije na plaćanja, postotke na nove klijente. Neki "jeftini" alati zbrajaju se u skuplje.

Mora li klijent instalirati aplikaciju? Dio platformi traži da klijent skine njihovu aplikaciju i napravi račun. Dio radi kao običan link u pregledniku. Za starije klijente to je razlika između "samo klikneš" i telefonskog poziva tebi.

Tko posjeduje odnos s klijentom? Na tržnicama (marketplace) tvoj salon stoji pored konkurencije, a klijent pamti platformu, ne tebe. Na vlastitoj stranici klijent pamti tebe.

Kakvi su podsjetnici? Podsjetnik dan prije termina primjetno smanjuje nedolaske. Bitno je i naplaćuje li se svaka poruka posebno.

Kakva je podrška i kakav je izlaz? Odgovara li ti stvarna osoba i možeš li izvesti svoje podatke ako odeš.

Tajming: za salone koji žele vlastitu stranicu, bez provizije

Počinjem sa svojim, uz punu transparentnost.

Tajming je namjerno jednostavan: vlastita brendirana stranica za naručivanje (tvoj logo, tvoja boja, tvoj link), klijent se naručuje iz preglednika bez ikakve aplikacije i bez računa, a tebi rezervacija stigne kao obavijest na mobitel i kad je aplikacija zatvorena. Svaki djelatnik na svom uređaju vidi svoj raspored i dobiva samo svoje obavijesti, a možeš uključiti i odobravanje termina prije potvrde. Potvrde e-mailom su na svim paketima, automatski podsjetnik dan prije na Pro paketu, sve uključeno u cijenu, bez naplate po poruci. Radi na hrvatskom i engleskom.

Cijena: Basic 14 €/mj, Pro 24 €/mj, 30 dana besplatne probe. Bez ijedne provizije. Cijena po kojoj dođeš ostaje tvoja.

Nema: SMS podsjetnika, fiskalne blagajne, tržnice koja dovodi nove klijente.

Najbolji za: male i srednje salone koji već imaju klijente i žele da se naručuju sami, na stranici koja pripada salonu, uz jedan predvidiv račun i podršku koja odgovara isti dan.

Zoyya: sve-u-jednom za veće salone

Najpoznatiji domaći sustav i najširi po funkcijama: uz kalendar i naručivanje nudi fiskalnu blagajnu, e-račune, kartična plaćanja, poklon bonove, loyalty program i grupne termine. Ima i potrošačku aplikaciju kroz koju te novi klijenti mogu pronaći.

Cijena (u trenutku pisanja): besplatan paket za 1 zaposlenika; Business 22 €/mj (godišnja naplata) do 10 zaposlenih; Advanced 40 €/mj za blagajnu, kartice i loyalty. SMS podsjetnici se naplaćuju 0,14 € + PDV po poruci, kartice nose 0,5% provizije.

Računaj na: zbrajanje pretplate, SMS poruka i postotaka; tržnicu u kojoj tvoji klijenti vide i druge salone.

Najbolja za: veće salone kojima treba blagajna i naplata u istom alatu i koji će skuplji paket stvarno iskoristiti. Detaljnije: Tajming vs Zoyya.

Buker: besplatan start s tržnicom

Domaća aplikacija koja se predstavlja kao trajno besplatna: neograničeni zaposlenici, usluge i rezervacije, SMS i e-mail podsjetnici, čak i offline način rada. Naručivanje ide kroz njihovu potrošačku aplikaciju u kojoj klijent ima račun i vidi i ostale salone.

Cijena: besplatno.

Računaj na: model u kojem je tvoj salon dio njihove platforme i njihovog brenda; klijent instalira aplikaciju i odnos ide kroz nju; bez cjenika nemaš ni garancije da će uvjeti ostati isti.

Najbolji za: obrte kojima je nulti trošak presudan i ne smeta im naručivanje kroz tuđu aplikaciju. Detaljnije: Tajming vs Buker.

Fresha: globalna platforma s marketplaceom i karticama

Najveće svjetsko ime u ovoj kategoriji. Moćan marketplace, ugrađena kartična plaćanja, alati za veće sustave s više lokacija.

Cijena (u trenutku pisanja): pretplata u američkim dolarima, plus 20% provizije na nove klijente koji dođu kroz marketplace, plus naknade za obradu kartica. Besplatni paket je ukinut.

Računaj na: proviziju koja petinu prvog posjeta novog klijenta odnosi platformi i cijene ovisne o tečaju dolara.

Najbolja za: veće salone kojima marketplace i kartična naplata u istom alatu opravdavaju trošak. Detaljnije: Tajming vs Fresha.

SrediMe: regionalni marketplace za otkrivanje

Regionalna tržnica salona (Hrvatska, BiH, Srbija, Crna Gora) s publikom koja aktivno traži i uspoređuje salone. Ako si nov i nemaš bazu klijenata, pojaviti se pred tom publikom ima stvarnu vrijednost.

Računaj na: profil koji izgleda kao svaki drugi, konkurenciju odmah ispod tvog imena i trošak koji nije jasno javno istaknut.

Najbolji za: nove salone kojima je otkrivanje trenutno najveći problem. Marketplace i vlastita stranica mogu i koegzistirati. Detaljnije: Tajming vs SrediMe.

Lime Booking: SMS podsjetnici i regija

Alat najsličniji Tajmingu: fiksna cijena, bez provizije, bez tržnice. Jaka strana su mu SMS obavijesti u višem paketu i pokrivenost Slovenije.

Cijena (u trenutku pisanja): početni paket oko 14,90 €/mj, SMS funkcije bliže 29,90 €/mj.

Najbolji za: salone kojima su SMS podsjetnici presudni ili posluju i u Sloveniji. Detaljnije: Tajming vs Lime Booking.

A WhatsApp i papir?

Potpuno legitimna nulta opcija dok je posao mali. Problemi počinju kad izgubiš pregled tko je što rezervirao, kad poruke stižu u pola jedanaest navečer i kad shvatiš da nitko ne dobiva podsjetnik. O tome gdje WhatsApp puca napisao sam poseban tekst: WhatsApp vs online naručivanje.

Usporedba ukratko

Svih šest opcija na jedan pogled (podaci u trenutku pisanja, srpanj 2026.):

Preporuka po situaciji

Tek otvaraš i svaki euro je bitan: Buker (besplatno) ili SrediMe (otkrivanje).

Trebaš fiskalnu blagajnu u istom alatu: Zoyya.

Marketplace i kartična plaćanja, veći sustav: Fresha.

SMS podsjetnici su ti presudni: Lime Booking ili Zoyya.

Imaš klijente i želiš vlastitu stranicu, predvidiv račun i mirniji dan: Tajming. Tu sam pristran, ali tu sam i najkorisniji: proba je besplatna 30 dana, postavljanje traje pet minuta, a ako ne legne, izvezeš podatke i odeš bez ljutnje.

Započni besplatnu probu