Uvjeti korištenja

Datum stupanja na snagu: 1. siječnja 2025.

Zadnja izmjena: 8. listopada 2026.

1. O usluzi

Tajming je platforma za upravljanje rezervacijama koja poslovanjima omogućuje kreiranje stranica za online rezervacije, a klijentima rezerviranje termina. Uslugu pruža Opus KM Studio, obrt za usluge, Hrvatska.

2. Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem Tajminga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uvjete. Ako se ne slažete, prestanite koristiti uslugu.

3. Korištenje za poslovanja (vlasnici poslovanja)

  • Morate imati punoljetstvo i pravni kapacitet za sklapanje ugovora.
  • Odgovorni ste za točnost podataka o poslovanju, uslugama i osoblju.
  • Dužni ste postupati sa podacima klijenata u skladu s GDPR-om i primjenjivim zakonima.
  • Zabranjeno je koristiti platformu za nezakonite aktivnosti ili obmanjivanje klijenata.
  • Probno razdoblje traje 30 dana. Nakon isteka, za nastavak je potreban pretplatnički plan.

4. Korištenje za klijente (rezervacije)

  • Rezervacijom potvrđujete točnost unesenih podataka.
  • Odgovorni ste za pojavljivanje u dogovorenom terminu ili pravovremeno otkazivanje.
  • Tajming nije odgovoran za kvalitetu usluge poslovanja.

5. Cijene i plaćanje

  • Novi korisnici dobivaju besplatno probno razdoblje od 30 dana, bez unosa platne kartice.
  • Važeće cijene paketa objavljene su na stranici s cijenama (tajming.app/plans).
  • Pretplata se plaća bankovnom uplatom na temelju računa koji izdajemo mjesečno ili godišnje, ovisno o odabranom razdoblju obračuna.
  • Tajming ne provodi automatske naplate i ne pohranjuje podatke o platnim karticama.
  • Opus KM Studio nije u sustavu PDV-a, pa se PDV ne obračunava.
  • Ako promijenimo cjenik, postojeći korisnici zadržavaju cijenu po kojoj su se pretplatili dok im je pretplata aktivna.

6. Dostupnost i promjene usluge

Trudimo se osigurati neprekidnu dostupnost, ali ne jamčimo 100% raspoloživost. Zadržavamo pravo izmjene, suspenzije ili ukidanja usluge uz razumnu prethodnu najavu.

7. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj platforme (dizajn, kod, logotipi) vlasništvo je Opus KM Studio, obrt za usluge i zaštićen je primjenjivim zakonima. Sadržaj koji vlasnici poslovanja učitaju ostaje njihovo vlasništvo.

8. Ograničenje odgovornosti

U mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom, Opus KM Studio, obrt za usluge ne odgovara za:

  • Propuste poslovanja u pružanju usluge
  • Gubitak podataka uslijed okolnosti izvan naše kontrole
  • Posrednu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem platforme

9. Prekid usluge

Poslovnice mogu zatvoriti račun u bilo koje vrijeme. Zadržavamo pravo suspenzije ili zatvaranja računa koji krše ove uvjete, uz prethodnu obavijest gdje je to moguće.

10. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti podliježu pravu Republike Hrvatske. Svi sporovi rješavaju se pred nadležnim sudom u Republici Hrvatskoj.

11. Nezakonit sadržaj i moderiranje

Tajming pohranjuje i javno prikazuje sadržaj koji objavljuju vlasnici poslovanja (naziv, opis, usluge, logotip i fotografije). U skladu s Uredbom (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnim uslugama) vrijedi sljedeće:

  • Nezakonit sadržaj može prijaviti bilo tko putem obrasca na tajming.app/report-content ili e‑mailom na kontaktnu točku navedenu u nastavku.
  • Prijava treba sadržavati obrazloženje zašto je sadržaj nezakonit, točnu poveznicu na sadržaj, ime i e‑mail adresu podnositelja te izjavu da je podnesena u dobroj vjeri. Ime i e‑mail nisu obvezni za prijave seksualnog zlostavljanja djece.
  • Primitak prijave potvrđujemo bez odgode. Prijave razmatramo pravodobno, pažljivo i objektivno te podnositelja obavještavamo o odluci i dostupnim pravnim sredstvima.
  • Odluke o sadržaju donosi čovjek. Za moderiranje sadržaja ne koristimo automatizirane alate.
  • Sadržaj koji je nezakonit ili krši ove uvjete možemo ukloniti ili mu onemogućiti pristup, a račun ograničiti, suspendirati ili zatvoriti.
  • O svakom takvom ograničenju vlasniku poslovanja dostavljamo obrazloženje: što je ograničeno, na temelju kojih činjenica i koje pravne ili ugovorne osnove te kako odluku može osporiti.
  • Odluku možete osporiti odgovorom na našu obavijest ili pred nadležnim sudom u Republici Hrvatskoj.
  • Ako saznamo za sadržaj koji upućuje na kazneno djelo koje ugrožava život ili sigurnost osoba, obavještavamo nadležna tijela.

Jedinstvena kontaktna točka za korisnike te za tijela država članica, Europsku komisiju i Europski odbor za digitalne usluge: hello@opus-studio.xyz. Komuniciramo na hrvatskom i engleskom jeziku.

12. Kontakt

Za pitanja u vezi s uvjetima korištenja: hello@opus-studio.xyz